För att kunna handla hos oss bör Du vara myndig, alltså minst 18 år. Är Du under 18 år, behöver Du målsmans tillstånd för att beställa. Genom Din beställning godkänner du köpevillkoren och att Boutique EXTRAVAGANZA inför Dina personuppgifter, vilka behandlas i överensstämmelse med Personuppgiftslagen, i sitt kundregister.

• Du betalar en enhetsfrakt på SEK 59,-.
• Gratis frakt, om Du beställer för SEK 600,- eller mer.
• Färgangivelsen av våra produkter på bilderna kan skilja sig lite från originalfärgen.
• Beställer Du från utlandet, var god kontakta oss på: extravaganza@optimumholding.biz för information beträffande frakt och avgifter. Vi reserverar oss för slutförsäljning.

Vår ambition är att erbjuda lyxigare varor till mycket bra priser. Dessutom är det vår strävan att sälja sådana produkter, förutom välkända parfymer och kosmetikamärken, som inte kan köpas någon annanstans i Sverige. Detta kräver att vi ständigt köper nya partier i limiterade upplagor och plockar godbitarna hos våra leverantörer. För våra kunder betyder det att det hela tiden finns nya frestande erbjudanden, men även att vissa varor snabbt kan ta slut. Då gäller det att ta tillfället i akt. Därför håller vi inte på med restnoteringar, tar inte emot beställningar på en viss vara, som har tagit slut, och kan inte garantera ett byte av varan.

Priser

Våra priser är inklusive 25% moms. Vi reserverar oss för skrivfel.

Leveransvillkor

Vi skickar ut varorna på tisdagar och torsdagar. Så fort vi har tagit emot betalning (gäller vid kreditkortsbetalning och insättning på konto) skickar vi leveransen.

Har vi inte fått betalning inom 5 dagar från beställningsdagen, annulleras Din beställning (gäller vid förskottsbetalning). För att täcka våra kostnader, debiterar vi för paket, som inte har hämtats ut, en avgift på SEK 250,-.

Ångerrätt och reklamation

Enligt Distansavtalslagen har Du alltid 14 dagars ångerrätt på alla varor i och med att Du mottagit ditt paket. Varan skall vara oanvänd, ordentligt förpackad och returneras i originalförpackningen. Vid retur till EXTRAVAGANZA är Du ansvarig för varan. BH-sets (BH inkl. trosa) och trosor bytes ej av hygieniska skäl. Strumpförpackningar måste vara oöppnade. Kosmetiska produkter, som till ex. hudvårdsartiklar och läppstift, samt parfymer får endast returneras i obruten förpackning.

OBS! Vi tar inte heller tillbaka varor, som erbjuds under kategorin "Sur-price", då det alltid handlar om starkt prissänkta produkter ur t.ex. provkollektioner eller enstaka restvaror, som ibland t.o.m. säljs under vårt inköpspris.

Returfrakten står Du för. Är Du av någon anledning inte nöjd med Din vara och tänker utnyttja Din ångerrätt, skicka alltid ett mail till extravaganza@optimumholding.biz med varans artikelnummer och Ditt ordernummer samt meddela skälet, varför Du vill returnera varan, innan Du returnerar den.

Vid varje leverans är en retursedel bifogad. Fyll i den och skicka den tillsammans med leveransen till:

Boutique EXTRAVAGANZA, Box 155, 443 23 Lerum

Vi betalar inom 30 dagar tillbaka beloppet, efter konstaterandet att varan inte är använd eller skadad, för den returnerade varan, dock inte frakten eller t.ex. faktureringsavgifter. Var alltså aktsam, så att varan Du vill returnera t.ex. inte fläckas ned, får märken, repas eller skadas på annat sätt. Frakten och transportrisken står kunden för.

Vi löser inte ut returförsändelser mot postförskott eller returer, som är otillräckligt frankerade.

Även den bäste kan göra fel. Trots noggrann kontroll innan försändelsen skickas iväg till Dig, kan det hända att vi missar någonting. I ett sådant fall står vi naturligtvis för fraktkostnaderna.

Betalningsvillkor

Kreditkortbetalning

Du kan handla med Visa, Mastercard eller Diners Club. Betalningen sker säkert via Pay & Read. Att erbjuda högsta säkerhet är enormt viktigt och därför ingår t.ex. full 3-D Secure vid kortbetalningar. Köparen är alltid trygg med PAYER! När Du har handlat med Ditt kort, kommer det på Ditt kontoutdrag att stå Payer AB och inte Extravaganza. 

Faktura (avgift SEK 29,-)

Betalningsvillkor: 14 dagar. Vi utebliven betalning utgår en påminnelseavgift med SEK 50,- samt dröjsmålsränta enligt gällande diskonto. All fakturering sker i samarbete med företaget Kreditor. En förenklad kreditprövning utan kännedomskopia sker. Leverans sker endast till folkbokförd adress.

Förskottsbetalning

Vid förskottsbetalning skickar Du pengarna till vårt bankgirokonto, där Du anger Ditt namn och ordernummer. Efter registrerad betalning till vårt konto skickas Dina varor därefter följande tisdag eller torsdag.

Bankgironummer: 678-7055

När köp görs mot förkottsbetalning läggs varorna undan i fem (5) dagar (från datum för orderbekräftelsen) tills betalning har skett. 

Postförskott (avgift SEK 50,-)

Du hämtar ut Ditt paket på postens serviceställe och betalar samtidigt för Dina varor. För närvarande är postförskottsavgiften SEK 50,-. Om Du inte löser ut Ditt paket, som skickats mot postförskott, debiteras Dig SEK 250,- för våra omkostnader. Vid utebliven betalning lämnas ärendet över till inkasso.

Force majeure

EXTRAVAGANZA är inte ansvarig för försenad prestation (inklusive leverans) orsakad av omständighet utanför EXTRAVAGANZA’S rimliga kontroll och är i så fall berättigad till tilläggstid för uppfyllande av sina åtaganden. Exempel på omständighet är – utan att utgöra fullständig förteckning – strejk, terroristdåd, krig, leverantörs-, transport- eller produktionsstörningar, valutakursändringar, myndighetsåtgärd, lagstiftning eller naturkatastrof. Om sådan omständighet varar mer än två månader, äger vardera parten rätt att säga upp avtalet utan den andra har rätt att erhålla eller skyldighet att utge ersättning.